国美零售总裁王俊洲
例如,家里的饮水器需要更换滤芯,通过用户使用的设备上传数据,经物联网系统智能化分析,自动判断是否需要维修保养更换,如果需要就形成服务订单,再由服务工程师完成订单服务。
王俊洲认为只有创造性的将国美线下互联网模式做出来,才能实现国美全渠道“家 生活”战略的成功。
美店的特色是商品严选,选择市场所需要的网红商品和新奇特爆品。
在当下的竞争格局中,国美如何走出具有自身特色的零售之路?又如何完成转型升级?
国美以门店和美店这两端,作为低成本流量来源的核心,而国美APP则成为流量汇集和分发的总平台,形成国美APP、门店、美店三端互为引流、互为工具、互为场景,实现线上线下融合,成为“家 生活”整体方案提供商。
”王俊洲说:“商品是低频的,服务是极高频的。
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