“‘客户第(dì(👍) )一’是途牛一(yī(🎯) )直坚持的核心(xī(🎂)n )价值观。
途(tú )牛旅(😿)游网搜索及预订(🎥)数据显示,在消(xiāo )费升(🅿)级趋势下(xià ),消费(🚁)者选择(zé )旅游产(💑)品时除(chú )了比较(🦇)价格(gé ),对产品的(🖤)点评和满意度尤(📼)其关注,途牛客户(👞)对高(gāo )满意度产(🌞)品的(de )需求不断提升(shē(🎞)ng )。
我跟大家(jiā )通(tō(👴)ng )报一下有关(guān )情(🧢)况。
” 张伟表示,客(kè(🍁) )户消费体验的(de )提(🌥)升,将助力(lì )企业(🍀)和品牌长(zhǎng )期健(🍎)康的发展(zhǎn )。
海信(⚾)此次(cì )发布的两(♟)款ULED电视都搭载了VIDAA AI人工(💏)智能系(xì )统,独有(🍝)的全(quán )场景图搜(🐈)功能(néng ),可实现0.1秒(🎈)全(quán )场景识图,支(🔳)(zhī )持人物、动植(🥅)物、服饰、美食(🚬)等九(jiǔ )大常用类(🆖)别,其一键高清截(jié )图(🥘)分享设计也(yě )开(💫)启了电视(shì )社(shè(🍜) )交新模式;U7E和U8E均(🗳)支持全场景语音(🚏)交(jiāo )互操控,有远(🔽)(yuǎn )场语音和近场(🐲)(chǎng )语音两种模式(🚰)(shì ),让电视真正(zhèng )可以扔掉遥(yáo )控,听你(🗯)指挥。
满意度(dù )95%以(🗡)上产品出游(yóu )人(👣)次占比已达(dá )65% 为(🕤)客户优质体(tǐ )验(🍨)护航
此外,通过直(🎹)采及(jí )自营地接(👈)社建设,途牛对供(🧗)应链进行(háng )整合,全面(🎄)提(tí )升产品品质(😵)。
作为客户点评(pí(🏢)ng )满意度中的(de )重(chó(🎬)ng )要分项之一,“导游(⚫)服务”在跟团(tuán )和(🐄)团队产品中(zhōng )尤(👑)为重要。
截(jié )至目(🤵)前,途牛(niú )已累计服务超(chāo )过1亿人次出(🏘)(chū )游,综合满意度(🎥)达到93%,点评人数超(🔶)600万(wàn )。
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