2019年(🗒),上(shàng )汽通用汽车聚焦(🤭)“用户体(tǐ )验”,再次对服(🌰)(fú )务体系和(hé )业务模(🧡)式进行创(chuàng )新和升级(🥓),发力锻造“7S模(mó )块(🤢)(kuài )化(🛫)经销商服务(wù )体系”,从(🎠)新车销(❄)售(Sales)、售(shòu )后服(📲)务(Aftersales Service)、配(🥇)件(Spare parts)、客户关怀(huái )(Information Survey)、二(🕕)手车(Pre-owned Car Service)、共享(xiǎng )(Sharing)、金融(🐃)服务(Financial Support)七大维度,采(cǎi )用(😤)(yòng )数字化全新服(fú )务(🍨)模式,打造功能丰(🗃)富的(🕊)(de )线上线(➖)下服务平(píng )台(🐠)和服务(⚽)(wù )内容,以承载更(gèng )多(🧝)契合客户需求的消费(👙)体(tǐ )验及个性化服务(🥕)(wù )功能。
“治愈系”动漫在(🌗)(zài )日本拥有庞大(🙎)的市(🏁)场,类(lèi )似(sì )《夏目友人(👜)帐(zhàng )》的(😈)还有《CLANNAD》《未闻花名(📅)(míng )》《虫师(👼)》等作(zuò )品,再早(zǎo )些的(😉)《水果篮子(zǐ )》,宫崎骏的(👜)《龙猫》系(xì )列(liè )电影等(🌄),也都(dōu )在日本甚(🚡)(shèn )至(🔰)海外取得过不(bú )错的(💶)成绩。
7S模(🏔)块(kuài )化经销商(🙆)(shāng )服务(🏣)体系通过大(dà )量创新(🔄)服务产品,全面革(gé )新(📚)包含“新车销(xiāo )售、售(💜)后(hòu )服务、配件及客(🌡)(kè )户关怀”在内的(🚜)4S服务(🕳)内涵(hán ),如打造高效透(㊙)(tòu )明化(🎣)服务模式,提供(🚚)多元(yuá(🔪)n )的认证配件、个(gè )性(🤶)搭配附(fù )件包及附件(💿)服务(wù )等,并基于经销(🏆)商各类服(fú )务(wù(👔) )所需(🎗)的线上功(gōng )能,打通线(〽)上线下(💯),形成(chéng )联动的(⏸)O2O服务模(🍪)式(shì ),进一步(bù )满足客(🐜)户的多元(yuán )化个性需(📰)求,凸显具有时(shí )代(dà(🐯)i )特色的服务升(shēng )级。
这(🌶)也(yě )是“治愈系”动(🥢)(dòng )漫(🔒)在日本拥有一定市场(🕸)的(de )重要(🕖)原因。
在讨(tǎo )论这一话(📪)题之前,我们不(bú )妨先(🍝)看看《夏目(mù )友人帐》这(💻)部大受欢迎的(de )动漫作(🕔)品中,主人公夏目(🚒)(mù )的(⛷)(de )故事。
然而无(wú )论人与(🐀)妖,在有(👈)限的寿命(mìng )面(🦑)前,多么(🚇)不舍(shě )也终有离(lí )别(🏅)的一天。
这两(liǎng )个设置(🔣),可以说是日本“治(zhì )愈(🥛)系”动漫的(de )标配,当(dāng )然(💫),仅是这两点(diǎn ),尚(🅱)不足(🤸)以达到治愈心灵(líng )的(🚸)效果。
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