剧情简介
【四仔初哥】
通(📎)过真(🥍)实的客户点(diǎn )评，途牛其(🎩)他客户(hù )能够在(💺)出游(🎚)前就建(jiàn )立起(qǐ )对导(💍)游(🏑)的印象(xiàng )和信(xì(➡)n )任。
”途(🏾)牛旅游网(wǎng )资深副总(🅾)裁(✡)张伟表(biǎo )示(shì )。
从点评(⬅)时间来(lái )看(kàn )，满意度(🔏)点评均为(wéi )出游归来后(👒)由客户(hù )自主完成，避(😗)免了(le )在行程中受到其他(📔)(tā )因素影响。
“‘客(🎤)(kè )户(🏚)第一’是途牛一(yī )直坚(🐫)持的核心价值(zhí(👋) )观。
在(⛑)移动互联网(wǎng )快速发展(💨)和覆盖的(de )当下，用(🌷)户点(🤙)评已(yǐ )成为消费者在网(🚳)络(luò )消费(fèi )环节(🙅)中不(🅿)可缺(quē )少的(de )参考。
从产(🐽)品(🤮)源头(tóu )到服务过(🧖)程，途(💤)牛(niú )正(zhèng )全面促进游(🗺)客满(mǎn )意(yì )度的提升，力(🍔)争在(zài )优质旅游时代(🕶)更好(hǎo )地满足消费者个(🤸)性(xìng )化、差异化(⬛)出游(🌨)需(xū )求。
在优化导游服(fú(📅) )务、加大产品直(👹)采(cǎ(🥏)i )比例、建立自营地(dì )接(🐨)等基础上，产品(pǐ(📔)n )上线(⚡)满意度标准的(de )提升，将进(⬆)一步为(wéi )客户的(🛂)放心(🍦)消费保(bǎo )驾护(hù )航，有(🎽)效(🙇)提升(shēng )客户(hù )体(🖐)验，同(➗)时更将不(bú )断提升途(🥝)牛的核心(xīn )竞(jìng )争力。
也(🍓)因此，点(diǎn )评内容不仅(🎤)是其他(tā )消费者了解产(🎈)品、预订行程等的重(🌪)要(yào )参考，同时根据客(kè(😖) )户点评形成的产(🛅)品(pǐ(🔣)n )满意度对客户复购(gòu )也(〰)有着关键影响。
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