从点评涵盖范围来看,点评内容包含了对行程的综合打分,以及对导游服务、行程安排、餐饮住宿、旅行交通的分项打分。
作为客户点评满意度中的重要分项之一,“导游服务”在跟团和团队产品中尤为重要。
应该说,从这几年的实践来看,取得了较好的成效。
其中,满意度95%以上产品的出游人次占比从2015年的21%提升至2018年的65%。
途牛旅游网搜索及预订数据显示,在消费升级趋势下,消费者选择旅游产品时除了比较价格,对产品的点评和满意度尤其关注,途牛客户对高满意度产品的需求不断提升。
画质芯片也是继屏幕、背光之后决定电视画质水平的又一关键技术。
截至2018年年底,途牛共有自营地接社29家。
第一,从“三优先”快速兑现真金白银方面入手。
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