第二,强化善意执行,为群众救困解难。
比如今年1月9日,我们开展了涉民生案件的集中统一行动,这一天,全省法院清空了19处房产,司法拘留了73名被执行人,同时也发放了执行案款3987.3万元,发放了司法救助款445.88万元。
目前,通过优化导游服务、加大产品直采比例、建立自营地接等诸多举措,途牛正在持续推动产品和服务质量的升级。
此外,通过直采及自营地接社建设,途牛对供应链进行整合,全面提升产品品质。
“产品上线满意度标准的提升,符合客户优质旅游消费趋势。
近年来,一方面,途牛产品SKU数不断增加,能够为客户提供更丰富、更长尾的旅游产品和服务;另一方面,高满意度产品的占比也在加大,其中,满意度90%以上的产品数量占已有点评产品总数的比例近七成,满意度95%以上的产品数量占比达到51%。
从点评时间来看,满意度点评均为出游归来后由客户自主完成,避免了在行程中受到其他因素影响。
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