国美要对用户商品全生命周期进行管理和服务,这句话说起来很简单,实际上需要复杂的物联网和云技术的支持。
美店还可以做为销售服务人员的工具,售卖线下门店没有出样的商品,提升线下门店的坪效和人效。
王俊洲表示:“我们首先通过打通国美APP、实体门店、美店,完成线上线下的融合,实现流量的获取和运营能力的提升,实现国美所有业务场景的串联。
国美美店,被市场低估的社交电商玩家
国美已经找到了决胜线上线下融合的密钥——即国美特色的零售之路:通过国美APP、实体门店以及社交电商—美店的三端合一,成为“家 生活”整体方案提供商、服务解决商和供应链输出商;发挥物流售后能力,成为中国最大的家电、家居大件物流、安装、维修服务商,以自营商品能力和自营服务能力,构建零售新生态。
国美将持续聚焦“家 生活”,做深度、做专业化,通过国美APP、实体门店、美店三端融合齐发,互为场景、互为工具、互为引流。
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