作为(⬛)(wéi )客户点评(🕺)满意度中的(🚕)(de )重要分(fèn )项之(🍚)一,“导游服务(🙏)(wù )”在跟(gēn )团(🍐)和团队产品中(🚭)尤为(wéi )重要(🕖)。
为了持续提升导游、领队(🚿)的(de )服务质量(🕗),自2015年以来(lái ),途牛(niú )坚持“金(👗)牌导游”评选(👙),截(jié )至2018年第四季度,途牛累(🌑)计奖(jiǎng )励“金(🔼)(jīn )牌导游”1603人次。
第二(èr ),强化(🔱)(huà )善意执行(🛹),为群众救(jiù )困(👛)解难(nán )。
未来(🏸),途牛将持续(🚦)(xù )关注产(chǎn )品(🐵)和服务质量(🎪)的提升(shēng ),以(🙃)更(gèng )优质的客(🔹)户体验,继(jì(🏸) )续践行(háng )“让(🆓)旅游更简单”。
其(🙉)中,满意度95%以(🌏)上产品的出(chū )游人次(cì )占(🚠)比从2015年的21%提(⚡)升至2018年(nián )的65%。
如(rú )果这个楼(🗳)盘拍卖,那这(📰)3452户已(yǐ )经付款的业主将血(💧)本无归。
第五(🍀),加强探索“执行+保险(xiǎn )救助(🐼)”,兜牢基本民(🤲)生底线(xiàn )。
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