这家有着33年历史的零售老兵,在转型中摸着石头过河,终于找到了适合自己的转型之路。
国美要对用户商品全生命周期进行管理和服务,这句话说起来很简单,实际上需要复杂的物联网和云技术的支持。
而随着其稳步推进转型,相信不久的将来,市场和社会公众会看到曾经的王者国美又回来了。
国美零售总裁王俊洲表示,中国零售的发展大致经历了三个重要阶段:第一阶段,是实体零售的连锁化,国美在这个阶段是跑在最前面的;第二阶段,是零售推进互联网电商化,在这个阶段,虽然国美也在积极布局互联网电商,但并未达到预期;第三阶段,是实体零售的互联网化,只有将线下互联网模式做出来,解决线上线下融合的问题,形成零售过程的全覆盖,这是我们正在经历的阶段。
国美美店,作为国美发力社交电商的“秘密武器”,王俊洲认为其被市场低估了。
而那些善于骗人的市场经理,常常频繁地更换工作,即便被抓到提供了错误信息之后,也是如此。
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