国美(měi )将持续聚焦“家 生活(huó )”,做深(shēn )度、做专业(yè )化,通过(guò )国美APP、实体门店、美(měi )店三端融(róng )合齐发,互为场景、互为工具、互为引流(liú )。
今年,国美将(🤡)进一步加大对(duì )新业务的投入。
例如(rú ),家里的(de )饮水器需要更换滤芯(xīn ),通过用户使用的设(shè )备上传数(shù )据,经物联网系统智(zhì )能化分析(xī ),自动判断(duàn )是否需要(yào )维修保养更换,如果(guǒ )需要就形(xíng )成服务订单(dān ),再由服(fú )务工程师完成订单服(fú )务。
在家(jiā )居建材渠道进行布局(jú ),将橱柜厨电、中央(🛅)(yāng )空调、全(quán )屋净水、新风地暖、智能家电等产品入驻(zhù )头部家居(jū )建材市场,形成国美(měi )特色家居建材专营店(diàn )。
国美要(yào )做零售商+服务商
2019年国(guó )美特色的(de )零售之路雏(chú )形已成,其中的一点是我们要(yào )成为‘家(jiā ) 生活’服务解决商,所以零售+服务就会形(xíng )成国美零(líng )售的特色之一。
如果(guǒ(🐜) )今年能做到80亿GMV,那美(měi )店就非常(cháng )成功了。
在当下的竞(jìng )争格局中,国美如何(hé )走出具有(yǒu )自身特色的零售之路(lù )?又如何(hé )完成转型升(shēng )级?
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