国美已经找到了决胜线上线下融合的密钥——即国美特色的零售之路:通过国美APP、实体门店以及社交电商—美店的三端合一,成为“家 生活”整体方案提供商、服务解决商和供应链输出商;发挥物流售后能力,成为中国最大的家电、家居大件物流、安装、维修服务商,以自营商品能力和自营服务能力,构建零售新生态。
国美要对用户商品全生命周期进行管理和服务,这句话说起来很简单,实际上需要复杂的物联网和云技术的支持。
国美的采购体系,在过去32年的选品经验的基础上,精准选出满足用户需求的爆品。
据了解,该厂是著名的“永胜瓷”原产地,至今已有100多年历史。
国美要做零售商+服务商
“例如,用户去家乐福和上天猫购物,体验显然不一样,如果这两个优势结合,就产生了一个新零售的模型。
Copyright © 2008-2018