暴风来了
剧情简介
【20世纪少男少女电视剧】
从产品源头到服务过程 全面促进满意度提升
作为客户点评满意度中的重要分项之一，“导游服务”在跟团和团队产品中尤为重要。
其在画质和外观设计及智能体验上的出色表现，使其成为名副其实的质价比之王。
在优化导游服务、加大产品直采比例、建立自营地接等基础上，产品上线满意度标准的提升，将进一步为客户的放心消费保驾护航，有效提升客户体验，同时更将不断提升途牛的核心竞争力。
此外，通过直采及自营地接社建设，途牛对供应链进行整合，全面提升产品品质。
长期以来，途牛非常重视产品和服务质量的持续提升。
去年开始探索建立全省“执行+保险“救助工作机制，除了传统的执行救助以外，借助保险的力量，来拓宽救助的资金来源。
比如今年1月9日，我们开展了涉民生案件的集中统一行动，这一天，全省法院清空了19处房产，司法拘留了73名被执行人，同时也发放了执行案款3987.3万元，发放了司法救助款445.88万元。
从点评涵盖范围来看，点评内容包含了对行程的综合打分，以及对导游服务、行程安排、餐饮住宿、旅行交通的分项打分。
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