截至2018年年底,途(🔁)牛共有自营地接社29家。
据介(jiè )绍,作(zuò )为国(🔚)(guó(🐌) )内(nèi )在线(xiàn )休(xiū )闲旅(lǚ )游(yóu )市场(chǎng )领(lǐ(🏅)ng )先企业,途牛合作供应商超过1.65万家,产品SKU数(♿)超(⛅)过220万,在为消费者提供跟团游、自助游、(🎳)机(😲)票、酒店、门(mén )票等常(cháng )规产品(pǐn )的同(🧥)(tóng )时(shí ),还(hái )通(tōng )过定(dìng )制(zhì )游、旅拍等(🚖)差(🤬)异化产品全面满足用户多元化的出游需(🔱)求。
从点评时间来看,满意度点评均为出游(🥞)归(🔚)来后由客户(hù )自主完(wán )成,避(bì )免了(le )在(zà(⏲)i )行程(chéng )中(zhōng )受到(dào )其他因素影响。
比如今(⛰)年(〰)1月9日,我们开展了涉民生案件的集中统一(🐖)行(❕)动,这一天,全省法院清空了19处房产(chǎn ),司法(🌘)(fǎ )拘留了(le )73名被(bèi )执(zhí )行人(rén ),同时(shí )也(yě(✈) )发(🎴)放了执行案款3987.3万元,发放了司法救助款445.88万(😵)元。
此外,通过直采及自营地接社建设,途牛(😢)对(🎖)供应链进行整合,全面提(tí )升产(chǎn )品(pǐn )品(🏄)质(zhì )。
也因(yīn )此(cǐ ),点(diǎn )评内容不仅是其他(🎹)消(🍸)费者了解产品、预订行程等的重要参考(🔧),同(🔆)时根据客户点评形成的产品满意度对客(😘)户(hù )复购也(yě )有着关(guān )键影(yǐng )响(xiǎng )。
途(tú(🈴) )牛(🕋)(niú )旅游(yóu )网(wǎng )搜索及预订数据显示,在消(🏤)费升级趋势下,消费者选择旅游产品时除(😃)了(☝)比较价格,对产品的点评和满意(yì )度尤其(🥅)(qí )关注,途牛(niú )客(kè )户对(duì )高(gāo )满意(yì )度(dù(🔃) )产品(pǐn )的需求不断提升。
从产品源头到服(🥩)务(💇)过程 全面促进满意度提升
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