而随着其稳步推进转型,相信不久的将来,市场和社会公众会看到曾经的王者国美又回来了。
国美的优势在于,过去三十多年积累的供应链能力、物流网络和大件商品送装能力、维修保养服务能力、互联网技术能力,以及2000多家门店的体验场景、近20万的专业服务销售人员等,这些优势形成了国美成为“家 生活”整体方案提供商、服务解决商和供应链输出商的核心竞争力。
国美美店,作为国美发力社交电商的“秘密武器”,王俊洲认为其被市场低估了。
零售江湖,向来热闹。
王俊洲表示,凭借“家装、橱柜、舒适家(中央空调、暖通、新风系统)、厨空间”等,为用户提供硬件商品整体解决方案。
美店还可以做为销售服务人员的工具,售卖线下门店没有出样的商品,提升线下门店的坪效和人效。
“我先说个数据,国美美店2018年试营运阶段,已实现GMV超过20亿元,服务用户超过190万人,美店社交营销已多次创造如老板烟灶、松下洗碗机、扫地机器人等10天销售10000台的成绩。
”王俊洲说:“商品是低频的,服务是极高频的。
国美的采购体系,在过去32年的选品经验的基础上,精准选出满足用户需求的爆品。
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