国美要做零售商+服务商
例如,家里的饮水器需要更换滤芯,通过用户使用的设备上传数据,经物联网系统智能化分析,自动判断是否需要维修保养更换,如果需要就形成服务订单,再由服务工程师完成订单服务。
美店主开店无门槛,人人均可参与,无需囤货,免费开店。
寻找比较优势 走国美特色的零售之路
王俊洲坚信国美已经找到了决胜线上线下融合的密钥,“我对国美必将成为中国零售的核心企业,成为未来零售业的引领者充满信心,”他说道。
“我先说个数据,国美美店2018年试营运阶段,已实现GMV超过20亿元,服务用户超过190万人,美店社交营销已多次创造如老板烟灶、松下洗碗机、扫地机器人等10天销售10000台的成绩。
美店还可以做为销售服务人员的工具,售卖线下门店没有出样的商品,提升线下门店的坪效和人效。
“现阶段电商增速放缓,绝不意味着传统零售商的机会,而是新的零售模型——线上线下融合的机会。
今年,国美将进一步加大对新业务的投入。
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