从产品源头到(dào )服务过程(chéng ),途牛正全面(🏼)促(cù )进游客(🍄)满意(yì )度的(🔁)提升,力争在(🔒)优质旅(lǚ )游(❕)时代更好(hǎ(🥡)o )地满足消费(🥤)者个性化(📨)、(🗃)差(chà )异化(🐬)出(💄)游需(xū )求(❌)。
通(🎪)过“三个一(👘)律(💻)”的(de )举措,形成(📵)(chéng )了“一处失(🍹)信、处处受(⤵)限(xiàn )”的震慑(🍵)(shè )效(xiào )应,也推动营造了全民守(shǒu )法、人人(rén )守(shǒu )信的社会氛围。
应该说,从这几年(nián )的(de )实践来看,取得了较好的(de )成效。
长期以来,途(👠)牛非(fēi )常重(🏉)视产品(pǐn )和(🌂)服务质量的(🐈)持续提升。
第(🎵)五,加强(qiáng )探(🤦)索“执行+保险(👘)救助”,兜牢(🍈)基(🈯)本民(mín )生(📮)底(♋)线。
据介绍(♐),作(🎾)为国(guó )内在(⛵)线休(xiū )闲(xiá(🌽)n )旅游市场领(❔)先企业,途牛(🙁)(niú )合作供应(🕯)(yīng )商(shāng )超过1.65万家,产品SKU数超过220万(wàn ),在为消(xiāo )费(fèi )者提供跟团游、自助游、机票、酒(jiǔ )店、门票等常规产品的同时(shí ),还通过定(🚕)制游、旅拍(🏛)等(děng )差异化(🔅)产品(pǐn )全面(🤺)满足用户多(🎇)元化的出(chū(🚈) )游需求。
3月(🍽)(yuè(😮) )12日电 近日(🛣),途(🔼)牛宣布,为(⛩)(wé(😬)i )进一步提(🔔)升(🔙)(shēng )客户体验(🤨),助力客户品(🛺)质(zhì )出游,将(🔼)(jiāng )产(chǎn )品上(🖤)线满意度标准从原先(xiān )的75%提升至(zhì )80%。
“‘客户第一’是途牛一(yī )直坚持的(de )核(hé )心价值观。
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