与此同时(🔖),上汽(qì )通用(✊)(yòng )汽(🥀)车(chē )创新(xīn )升级汽车服(🎪)务理(🐙)念与模式,着(🤘)力布局建设“7S模块(kuài )化经(🍾)(jīng )销(📎)商(shāng )服务体(🥗)系”,覆盖产品全生命周期的客(🌄)户需(xū )求,带(💞)来(lái )满足(zú )并超越用户期望(🌼)的汽车服务体验(🈴)。
第一(yī ),从(cóng )“三(sān )优先(xiā(🚻)n )”快速(🌄)兑现真金白(🚁)银方面入手。
“产品上线满意(yì(😬) )度标(biāo )准的(🥝)(de )提升,符合客户优质旅游消费(😕)趋势。
近年来(🛢)(lái ),一(📼)(yī )方面(miàn ),途(tú )牛产品SKU数(🕴)不断(🍒)增加,能够为(🏧)客户提供更丰富(fù )、更(🍬)(gèng )长(🌆)尾(wěi )的旅(lǚ(🔷) )游产品和服务;另一方面,高(🦅)满意度产品(😍)的(de )占比(bǐ )也在(zài )加大(dà ),其中(🙄),满意度90%以上(🕺)的产(🏜)品数量占已有(yǒu )点评(pí(🕊)ng )产品(🧝)(pǐn )总数(shù )的(❤)比例近七成,满意度95%以上的产(🍂)品数量占比(🥈)达到(dào )51%。
民(mín )生案(àn )件的执行(📹),就是要民生(🥌)优先(✴),执争朝夕,行(háng )稳致(zhì )远(👍)。
在优(🎆)(yōu )化导游服(💹)务、加大产品直采比例(🙀)、建(🐧)立自营(yíng )地(➿)接(jiē )等基(jī )础上(shàng ),产品上线(😤)满意度标准(💏)的提升,将进一步为(wéi )客户(hù(😕) )的放(fàng )心消(🛄)(xiāo )费(🥨)保驾护航,有效提升客户(⏺)体验(🙀),同时更将(jiā(🚉)ng )不断(duàn )提升(shēng )途牛的核心竞(🍚)争力。
与此同(🙉)时,上汽通用汽车创(chuàng )新升(shē(🐿)ng )级汽(qì )车服(♐)务理念与模式,着力布局建设(🖐)“7S模块(🛩)化(huà )经销(xiā(🏪)o )商服(fú )务体(tǐ )系”,覆盖产(🚁)品全(🔠)生命周期的(📗)客户需求,带来满(mǎn )足并(bìng )超(⛏)越(yuè )用户期(⛩)望的汽车服务体验。
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