截至2018年年底,途牛共有自营地接社29家。
通过真实的客户点评,途牛其他客户能够在出游前就建立起对导游的印象和信任。
上汽通用汽车总经理王永清表示:“新愿景是上汽通用汽车对成立22年来成功要素的总结,更是对当前汽车行业变革、对中国消费者需求变化的洞察和自我革新。
为了持续提升导游、领队的服务质量,自2015年以来,途牛坚持“金牌导游”评选,截至2018年第四季度,途牛累计奖励“金牌导游”1603人次。
他们将于当地时间12日敦促政府最资深的法律主管考克斯(Geoffrey Cox)发表意见,说明这些修正是否真的具有“法律约束力”。
去年开始探索建立全省“执行+保险“救助工作机制,除了传统的执行救助以外,借助保险的力量,来拓宽救助的资金来源。
截至目前,途牛已累计服务超过1亿人次出游,综合满意度达到93%,点评人数超600万。
长期以来,途牛非常重视产品和服务质量的持续提升。
作为客户点评满意度中的重要分项之一,“导游服务”在跟团和团队产品中尤为重要。
截至目前,途牛客户“导游服务”满意度为95%。
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