比如说(shuō )2018年,我们全省法院执结涉(shè(♐) )民生(🚚)案(àn )件3.3万(❓)余件(👉),执行到位金额(é )达到12.67亿(yì )元,其中涉及到(😴)农民(🦗)工工(gōng )资(🥏)的案(👜)(àn )件达到3.65亿元,惠及1.8万余人。
截至(zhì )目前,途(👖)牛客户“导(💿)游服(❗)务”满(👻)(mǎn )意度为95%。
应该说,从这几年的实(shí )践(🆙)来看(🕷),取得了较(🗨)(jiào )好(🙉)的成(chéng )效。
第(dì )四,“三个一律”,形成(chéng )执行威(🍅)慑,确(🤶)保民生案(💋)件(jià(⌛)n )的执行(háng )。
“‘客户第一’是途牛(niú )一直坚(👪)(jiān )持(🍄)的核心价(🐛)值观(🌭)。
我给大(dà )家通报(bào )一下执行情况,今年元(🚍)旦(dà(🥈)n )、春节(jiē(🧥) )期间(🚠),我们开展了一个“暖冬”执行行动,这些行(há(🛋)ng )动当中,一共(gò(📨)ng )采取(⚓)了控查措施205人(rén )次,司法拘留(liú )145人,移送追(🚽)究刑事(shì(💕) )责任(🗞)5人(rén ),限制(zhì )出入境60人,还对一(yī )些被执(zhí(🗒) )行人(🦎)罚(fá )款20万(⛩)元。
长(🔙)期以来(lái ),途牛(niú )非常重视产品和服务质(👤)量(lià(👂)ng )的持续(xù(🍼) )提升(📲)。
对部分品质较低以(yǐ )及与途(tú )牛‘客户(👷)第一(🏖)’核心价(🛥)值(zhí(🏥) )观有差(chà )异的产品的下线,代表了途牛持(🧡)(chí )续升级产品(📳)、服(🌴)务(wù )品质的决心。
作为客户点评满意(yì )度(🛳)中的重要(🐠)分(fè(🦈)n )项之一,“导游服(fú )务”在(zài )跟团和(hé )团队产(🌒)品中(💠)尤为重(chó(🌛)ng )要。
其(📲)(qí )中,满(mǎn )意度95%以上产品的出(chū )游人次(cì(🚾) )占比(☕)从2015年的21%提(😭)升至(🚃)2018年的65%。
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