在优质旅游大趋势下,途牛依托多年资源积累在客户服务上建立了良好的口碑。
其中,满意度95%以上产品的出游人次占比从2015年的21%提升至2018年的65%。
民生案件的执行,就是要民生优先,执争朝夕,行稳致远。
海信此次发布的两款ULED电视都搭载了VIDAA AI人工智能系统,独有的全场景图搜功能,可实现0.1秒全场景识图,支持人物、动植物、服饰、美食等九大常用类别,其一键高清截图分享设计也开启了电视社交新模式;U7E和U8E均支持全场景语音交互操控,有远场语音和近场语音两种模式,让电视真正可以扔掉遥控,听你指挥。
途牛旅游网搜索及预订数据显示,在消费升级趋势下,消费者选择旅游产品时除了比较价格,对产品的点评和满意度尤其关注,途牛客户对高满意度产品的需求不断提升。
应该说,从这几年的实践来看,取得了较好的成效。
第一,从“三优先”快速兑现真金白银方面入手。
未来,途牛将持续关注产品和服务质量的提升,以更优质的客户体验,继续践行“让旅游更简单”。
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