寻找比较优势 走国美特色的零售之路
国美的采购体系,在过去32年的选品经验的基础上,精准选出满足用户需求的爆品。
”王俊洲说:“商品是低频的,服务是极高频的。
国美要对用户商品全生命周期进行管理和服务,这句话说起来很简单,实际上需要复杂的物联网和云技术的支持。
王俊洲举例表示,互联网在个性化、场景化方面不能很好满足用户需求,而实体零售对于交易的快速性和便利性、商品的检索的理解是不一样的。
这些优势,能够让国美在这一轮的竞争中,更有机会胜出。
在当下的竞争格局中,国美如何走出具有自身特色的零售之路?又如何完成转型升级?
中新社记者 任东 摄
2018年,国美新业务试水,在“柜电一体”、“暖通”、“中央空调”等领域均取得突破。
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