2018年,国美新业务试水,在“柜电一体”、“暖通”、“中央空调”等领域均取得突破。
2019年国美特色的零售之路雏形已成,其中的一点是我们要成为‘家 生活’服务解决商,所以零售+服务就会形成国美零售的特色之一。
国美的优势在于,过去三十多年积累的供应链能力、物流网络和大件商品送装能力、维修保养服务能力、互联网技术能力,以及2000多家门店的体验场景、近20万的专业服务销售人员等,这些优势形成了国美成为“家 生活”整体方案提供商、服务解决商和供应链输出商的核心竞争力。
同时,我国美还引进了欧派家居、金牌厨柜、志邦家居等优质品牌,在2019年上半年新开100家门店。
而随着其稳步推进转型,相信不久的将来,市场和社会公众会看到曾经的王者国美又回来了。
王俊洲说:“在欧洲,橱柜和厨电是一起销售的,我们做橱柜一体化就是将极度个性化的产品做成标准化,让用户优选组合,不需要用户因为选购单一厨电而去专门学习。
零售江湖,向来热闹。
另外,国美近20万员工也可以通过美店进行集中化的分享推广,在短时间内实现大规模销售。
美店作为社交共享平台,左边连接商家,右边连接美店主。
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