其中,国内随往地接社累计服务出游人次超50万,综合满意度达96.5%。
截至目前,途牛已累计服务超过1亿人次出游,综合满意度达到93%,点评人数超600万。
如果按照一般烂尾楼盘来处置,可能就要简单拍卖,那价值不是最大化,可能是最小化。
通过真实的客户点评,途牛其他客户能够在出游前就建立起对导游的印象和信任。
以我们福建法院为例,这几年我们始终坚持把涉民生案件的执行,包括刚才这位记者提到的农民工工资问题、赡养费、抚养费问题等等,始终作为我们执行工作的重心,放在心上,抓在手上,扛在肩上。
在优化导游服务、加大产品直采比例、建立自营地接等基础上,产品上线满意度标准的提升,将进一步为客户的放心消费保驾护航,有效提升客户体验,同时更将不断提升途牛的核心竞争力。
截至目前,途牛客户“导游服务”满意度为95%。
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