2019年,上汽通用汽车聚焦“用户体验”,再次对服务体系和业务模式进行创新和升级,发力锻造“7S模块化经销商服务体系”,从新车销售(Sales)、售后服务(Aftersales Service)、配件(Spare parts)、客户关怀(Information Survey)、二手车(Pre-owned Car Service)、共享(Sharing)、金融服务(Financial Support)七大维度,采用数字化全新服务模式,打造功能丰富的线上线下服务平台和服务内容,以承载更多契合客户需求的消费体验及个性化服务功能。
人类无法抗拒孤单,妖怪亦然。
这两个设置,可以说是日本“治愈系”动漫的标配,当然,仅是这两点,尚不足以达到治愈心灵的效果。
今天,借由《夏目友人帐:结缘空蝉》的上映,我们就从这部日本国民级“治愈系”动漫作品,看一看何为“治愈系”?为什么“治愈系”会越来越受人们的喜爱,以及“治愈系”在中国动漫内容市场的现状如何?
与此同时,7S服务体系推出的“二手车”、“共享”、“金融服务”三大全新功能板块,从提供评估、收购、认证、销售和全面线上支持的二手车全业务链服务,到为客户打造包括可实现救援车、接送车共享的服务衍生共享平台,还有提供多元化、定制化的贷款、保险、融资租赁等金融产品和服务等,都对现有4S模式给予了突破性延展,体现了上汽通用汽车不断提升的服务创新力及对优势资源的高效整合能力。
此外,上汽通用汽车业界领先的智能制造体系,包括世界一流的精益生产和精益管理体系,以及全球领先的生产工艺和全过程质量监控,对保障产品快速、高质量的投放提供了重要支撑。
在新的发展时期,汽车消费已经从单纯的购物模式升级为服务和体验模式。
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