“国美必(🚖)将成(chéng )为中国零售的核(hé )心(👝)企业”
国美的(de )优势在于(🗺),过去(qù )三十多年积累(💧)的(de )供应(🦄)链能力、物(wù )流网络(🔊)和大件商(🐯)(shāng )品送装能(😳)力、维(🎐)修保(bǎo )养服务能力、(🍍)互(hù )联网技术能力,以(🆘)及2000多家门店的(de )体验场(🤱)景、近(🐖)20万(wàn )的专业服务销售(🌭)(shòu )人员等(🕚),这些优(yōu )势(🏤)形成了(🚿)国美成(chéng )为“家 生活”整(👛)体方案提(🥢)供商、服务(🏕)(wù )解决商和供应链(liàn )输出商(🛬)的核心竞(jìng )争力。
然而(🔨),这(zhè )个系统里的问题(💗)(tí )在于(🗞),中介的参(cān )与和提成(✋)的存在(zà(🔥)i )。
“去年开始推(🛏)(tuī )行加(🎻)盟店供应链输出(chū )的(🍽)模式,对当地(dì )的经销(⌚)商还是很(hěn )有影响的(🐈),因为(wé(🎨)i )我们把他们当作(zuò )事(📰)业合伙人(🙎),大(dà )家是深(📞)度捆绑(🆚)的(de )。
在家居建材渠(qú )道(🐵)进行布局(🖨),将橱柜厨电(🏆)、中央空调(diào )、全屋净水、(🎧)新(xīn )风地暖、智能家(🤟)(jiā )电等产品入驻头(tó(🗺)u )部家居(🎑)建材市场(chǎng ),形成国美(⏳)特色(sè )家(🔀)居建材专营(➿)店(diàn )。
例(🕖)如,家里的饮水器需要(🚃)更换滤芯(xīn ),通过用户(🌈)使用(yòng )的设备上传数据(jù ),经(🚼)物联网系统(tǒng )智能化(🈂)分析,自(zì(🏼) )动判断是否(🐾)需要(yà(🍧)o )维修保养更换,如果需(🥟)要就形成(👾)(chéng )服务订单(🐃),再由服务工程师完成订单(dā(⛅)n )服务。
国美以门(mén )店和(🏊)美店这两端(duān ),作为低(🔍)成本流(🍏)(liú )量来源的核心,而国(⌚)美APP则成为(📊)流(liú )量汇集(🚽)和分发(🎍)的(de )总平台,形成国美APP、(🙃)门店、美(✋)店三端(duān )互(➗)为引流、互为(wéi )工具、互为(🏊)场景(jǐng ),实现线上线下(🤛)(xià )融合,成为“家(jiā ) 生活(📨)”整体方(📸)案(àn )提供商。
自2016年以(yǐ(🕧) )来,国美历(🌟)经多(duō )次战(📭)略调整、迭代后,终于摸索出(💞)“国美特色的零售(shòu )之(🐳)路”,“这条(tiáo )路充分发挥(🥒)了国(guó(🖍) )美的比较优势,并将我(🌷)们的优势(🌷)(shì )转化为特(🐪)色,形(xí(🔌)ng )成的国美核心竞争力(🏵),”王俊洲表(🌅)示(shì )。
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